A cause de ce retour, les entreprises françaises se doivent de s’adapter à la crise en intensifiant les efforts de découverte des deux cultures. Il devient ainsi impératif de faire comprendre les pourquoi et comment de l’implicite et de l’explicite, de la valeur d’un cépage en fonction de l’année et de sa localisation géographique et non seulement d’une étiquette générique. Toutes ces différences qui font aussi que l’on ne peut que se sentir provincial quand on arrive aux States, en raison de l’étendue jamais pleinement comprise auparavant. Les chocs culturels existent, et ils peuvent coûter très cher. Aucun plan n’est parfait mais en ces temps difficiles où chaque Dollar ou €uro investi doit rapporter, il vaut mieux être préparé plutôt deux fois qu’une.
Les Américains n’existent pas tout fait ; je veux dire par là qu’ils sont très souvent comme une mosaïque de cultures, et travailler avec des équipes multiethniques, multiraciales, multilingues peut s’avérer parfois assez déroutant. Aux États-Unis ils y arrivent tant bien que mal en gérant l’explicite au plus près, au contraire des Français pour qui l’implicite est fréquemment la règle.
Ici la carte c’est le territoire. La nuance est plutôt dans ce qui est dit, tels les contrats. Cela n’empêche pas l’interprétation, mais en limite le champ.
Ainsi permettre aux équipes franco-américaines de mieux travailler ensemble par une acceptation réciproque des différences culturelles en bâtissant un respect mutuel, ne peut que bénéficier à la société qui les emploie. Et il ne s’agit pas là d’un effet facile de rhétorique, mais d’une urgence dictée par des situations économiques dramatiques.
JB CROSS-CULTURAL CONSULTING LLC se propose donc d’aider les entreprises confrontées à des difficultés d’ordre interculturel ou, mieux, de les aider à prévenir ce genre de problèmes qui peuvent parfois obérer le succès de certains projets internationaux.
JB CROSS-CULTURAL CONSULTING LLC s’appuie sur des exercices dérivés de la Programmation Neuro-Linguistique (PNL : sommairement des techniques de psychologie appliquée où ce que l’on perçoit, ce que l’on interprète et ce que l’on transmet passe au travers de filtres dont la prise de conscience permet d’optimiser la relation à l’autre). JB CROSS-CULTURAL CONSULTING LLC anime des formations et effectue des missions de conseil auprès de cadres dirigeants. Bien entendu les deux cultures de prédilection sont la culture française et la culture américaine, mais dès le moment où le langage est le français ou l’anglais, JB CROSS-CULTURAL CONSULTING LLC peut choisir d’intervenir ou non.
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